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古いAVGやAvast Anti VirusをインストールしているとWindows10 November 2019 Updateは利用できない。

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マイクロソフトはWindows 10 November 2019 Updateで一部の問題のある可能性がある環境にはWindows Update経由でのアップデートは保留しています。 これは古いRealtekドライバーをインストールしているパソコン等がこれに当たります。

 

AVGやAvastの旧バージョンはアップデートを。

サポート記事によると、マイクロソフトはAVGやAvastアンチウィルスの旧バージョンを実行しているパソコンに置いて、Windows 10 November 2019 Updateの提供を保留しているようです。 なお最新版にアップデートすることでアップデートを行うことは可能となっています。

 

ウィルス対策ソフトに要注意

アンチウィルスソフトはWindowsのシステムの奥深くまで影響のあるソフトウェアであり、アンチウィルスソフトの挙動によっては、正常にWindowsがアップデート出来なかったり、Windowsが破損してしまう可能性があります。 Microsoft Defender以外のアンチウィルスソフトを使っている人は、サポート記事をよく読み、場合によってはアンチウィルスソフトを一度アンインストールしてからアップデートすることをオススメします。

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のっそす(WPTeq運営)

WPTeqのメインライター兼管理人。 初めてパソコンを購入した際にWindows Meでトラブルに見舞われ、それ以降Windowsに関するさまざまな資料を読むようになる。 Zuneに惚れ込んで以来、Microsoft製品にハマる。 好きなピニャータはファッジホッグ。

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