XboxOne/Windows10 Games ゲーミング(Xbox/Windows)

(更新)Xbox One『画面が暗転してダッシュボードが動作しない不具合』が発生中。

投稿日:

Xbox Oneのダッシュボードがインターネットから何らかのデータをロードするとダッシュボードが動作しなくなる不具合が全世界的に報告されています。

 

問題

Xbox Oneを起動してもダッシュボード(ホーム画面)が読み込まれず、操作できない。 ガイドは開くことが出来る物の、ガイドからの操作は行うことが出来ない。

サインイン、タイトルアップデート、Xbox One本体の起動で問題が発生する。

メモ

Xbox 360やWindows10ではXbox Liveは問題なく動作する。

 

修正方法

  • インターネットケーブルを抜きオフライン状態で動作させることでダッシュボードを起動できます
  • 電源ボタンを長押しでシャットダウンしてから起動するハードリセットをすることで一時的に復旧する場合があります

現在修正中

Xbox チームは問題を特定し現在復旧作業を行っているようです。

 

修正完了(追記)

マイクロソフトは日本時間の2019年1月31日朝5時20分頃に修正完了を報告しています。現在はすべての問題が解決しているとのことです。

 

Xbox One X Forza Horizon 4/Forza Motorsport 7 同梱版 (CYV-00062)
  • マイクロソフト
  • 価格   ¥ 51,512 ¥ 53,978 prime
  • 販売者 Amazon.co.jp
クリックして今すぐチェック

--

 

多くの記事は海外サイトの記事を参考にしていますが、誤訳してしまっているものがある可能性があります。

 

-XboxOne/Windows10 Games, ゲーミング(Xbox/Windows)

Copyright© WPTeq , 2019 All Rights Reserved.