マイクロソフトとIntelはWindows 10デバイスが新しいWindows 11をインストール出来ない問題を解決するために、協力し、Intel Smart Sound Technologyドライバーを搭載したデバイスでWindows 11がインストール出来ない不具合を修正しました。
Intel Smart Sound Technologyドライバーの不具合
この問題は、このドライバーを使用している場合デバイスにブルースクリーンエラーを発生させることがあるというものです。マイクロソフトの最新のページによれば、Windows Update経由で新しいIntel SSTドライバー(Version 10.30.005714または10.29.00.5714以降)をダウンロードする必要があるとのこと。
互換性の問題があるため、Intel SSTドライバーの旧バージョンのものがインストールされている場合はWindows 11にアップグレードされません。
Windows 11にアップグレードしておこう
対応するデバイスで通知が表示された場合、一般的にWindows 11へアップグレードすることが推奨されます。なぜなら最近のWindowsではソフトウェアやドライバー、性能の互換性がとれている場合に通知が表示されるため通知が表示された場合アップグレードしたほうが良いとされています。
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