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Google ChromeがWindows 10環境でクラッシュする不具合の対処方法。

多数のユーザー報告によると、Google Chromeは昨日のアップデート以来、Windows 10環境でつねにクラッシュするようになりました。この問題はWindows 10バージョンのみであり、MacOSやLinuxでは同じ不具合は報告されていません。

不具合について

この不具合の詳細な理由は不明ですが、報告によると、拡張機能を読み込んだ後、または読み込んでいるときにGoogle Chromeがクラッシュするとのこと。

クラッシュするとブラウザーが起動できなくなる、拡張機能がクラッシュするような不具合に見舞われるようです。

Google ChromeがWindows 10でクラッシュするバグを修正する方法

Chromeのクラッシュを防ぐには、次の手順に従います。

  1. セットアップファイルを再度実行して、GoogleChromeの修復インストールします。
  2. Chromeで履歴、ブックマーク、パスワードなどの同期を有​​効にします。
  3. ブラウザを閉じます。
  4. ファイルエクスプローラーを開きます。
  5. 移動先:%LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data へ移動します。
  6. バックアップを取った後、「Local State」ファイルを削除します。

それでもChromeがクラッシュする場合は、次の手順を試してください。

  1. ファイルエクスプローラーを開きます。
  2. 移動先:%LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data へ移動します。
  3. すべてをバックアップし、コピーを別のドライブに保存します。
  4. 「User Data」フォルダの名前を完全に無関係な名前に変更します。
  5. Chromeを再起動します。

何も機能しない場合は、3番目の回避策もあります。

  • コントロールパネルに移動して、GoogleChromeをアンインストールします。
  • C:\Users\USERNAME\Appdata\localにあるGoogleフォルダを削除します
  • C:\Program Files (x86)のGoogleフォルダーを削除します
  • レジストリエディタを開き、Googleでレジストリアイテムを削除します。
  • 「Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Google」と「Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Google」の2つの場所でレジストリキーを探します。
  • Chromeを再インストールします。

特に問題がないのであればMicrosoft Edgeに切り替えることも有効な修正方法です。Microsoft EdgeはGoogle Chromeと同じレンダリングエンジンを使用しており、Chromeと同じ拡張機能をChrome Storeからインストール出来ます。またChromeよりも軽量です。

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  • この記事を書いた人

のっそす(WPTeq運営)

WPTeqのメインライター兼管理人。 初めてパソコンを購入した際にWindows Meでトラブルに見舞われ、それ以降Windowsに関するさまざまな資料を読むようになる。 Zuneに惚れ込んで以来、Microsoft製品にハマる。 好きなピニャータはファッジホッグ。

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