マイクロソフトは最近古いIntel RTSドライバーを搭載したパソコンでWindows10 May 2019 Update(1903)へのアップグレードをブロックしています。 そのためユーザーはデバイスにWindows10 May 2019 Updateを適用する前に、Intelの新しいドライバーに更新することを推奨しています。
旧バージョンの場合アップデートは表示されない
Intelの古いIntel RTSドライバーを使っている場合、Windows10 May 2019 UpdateはWindows Updateの更新プログラムから入手出来なくなります。 デバイスが新しいバージョンを使っている場合のみ、Windows10 May 2019 Updateが適用できるようになります。
Intel RTSドライバーの推奨バージョンは15.9.8.1050となっています。
修正を約束
マイクロソフトはこの問題を修正することを約束しています。
「私たちはこの問題の解決に取り組んでおり、ソリューションは8月下旬に利用可能になると予測しています」
基本的にIntelのドライバーはIntelのWebサイトから入手することが出来ますが、一部のメーカーはカスタマイズしたドライバを使用しているため、PCメーカーのWebサイトから最新のドライバーを探す必要があります。
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