日本マイクロソフトはSurfaceの延長保証サービス「Microsoft Complete」のプランを更新し、これまでの2年サポートから最長4年のプランを追加しています。
通常の保証よりも長い保証
Microsoft Complete for Surfaceに加入するとメーカー保証期間が過ぎてもメーカー保証よりも長く強力なサポートを受けることが出来ます。最大4年間の長期サポートも可能なので、大学の間パソコンを使い続けたい場合にもおすすめです。
保証内容 | メーカー保証 | Microsoft Complete |
ハードウェア保証 | 1年 | 最大4年 |
技術サポート | 90日 | 最大4年 |
アクシデント時の交換対応 (画面割れや水没などの事故による補償) | なし(100%ユーザー負担) | 1回5400円2回まで対応 (Surface Duoのみ1回10800円、2回まで) |
Microsoft Complete for Surfaceの料金について
Surface Go | Surface Laptop Go | Surface Pro / Pro X | Surface Laptop | Surface Book / Surface Laptop | Surface Studio | Surface Duo | |
2年 | 11800円 | 14080円 | 16280円 | 19580円 | 31438円 | 54780円 | 23980円 |
年 | 17380円 | 20680円 | 25080円 | 28380円 | 40238円 | 66880円 | - |
4年 | 22880円 | 28380円 | 33880円 | 37180円 | 49280円 | 78980円 | - |
※Microsoft Complete for Xboxについてはこちら
◆ Microsoft Complete に関するお問い合わせ、購入窓口
Microsoft Complete サポート フリーダイヤル 0120-00-8449
Microsoft Surface チャットサポート https://aka.ms/cdgdmd
サポート時間 (祝日・指定休業日を除く)
平日 9:00~18:00、土曜・日曜 10:00~18:00
実際に加入してみた感想も
私もSurfaceユーザーとしてMicrosoft Complete for Surfaceに加入していました!実際に加入した流れなどは以下の記事を参照にしてください。
延長保証のMicrosoft Completeに登録してみた。 - WPTeq
SurfaceやXboxなどマイクロソフトの製品を買ったときに加入できる延長保証サービス、Microsoft Completeに加入してみたので今回は加入の流れや補償内容について改めて書
wpteq.org
ビックカメラグループで Surface 延長保証サービス「Microsoft Complete」が最大 4 年間まで延長可能に - Windows Blog for Japan
日本マイクロソフトでは、新規に Surface をご購入いただく際により長く安心してお使いいただけるよう、Surface 本体購入者の皆様には、オプションとして購入できるハードウェア製品延長保証サービ ...
blogs.windows.com
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