WindowsPhone Windows講座

WindowsPhoneがブルースクリーン、ブートループになったときの対処方法。

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Microsoftは先日誤ってWindows10 Mobile Insiderに配信する予定のないアップデートを配信してしまい、一部端末でブートループにしてしまうといった不具合が発生しています。 

 

修正方法

1.Windows Device Recovery Toolを起動し、PCとデバイスをUSBケーブル接続します

2.デバイスが検出されないを選択します

3.プロンプトが表示されたらデバイスが再起動するまでボリュームダウンとスリープ・スリープ解除ボタンを長押しします。 これは携帯電話情報が表示されるまで場合によって複数行う必要があります

4.Windows Device Recovery Toolが検出するとデバイス向けのファームウェアがダウンロードされます

5.インストールを実行するとデバイスが初期化されOSが再インストールされます

 

ソース:

 

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のっそす(WPTeq運営)

WPTeqのメインライター兼管理人。 初めてパソコンを購入した際にWindows Meでトラブルに見舞われ、それ以降Windowsに関するさまざまな資料を読むようになる。 Zuneに惚れ込んで以来、Microsoft製品にハマる。 好きなピニャータはファッジホッグ。

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