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Xbox Series X|S既知の不具合、問題まとめ。

マイクロソフトの次世代ゲーム機Xbox Series X|Sが先月発売されましたが、いくつかの問題の報告があります。今回はXbox Series X|Sの既知の問題をご紹介します。

 

EA Playアプリが利用出来ない→廃止されました。

従来Xbox上のアプリとしてEA Play Hubが提供されていましたが、Xbox Series X|Sでは実質ゲームパスと統合されたため廃止されました。10時間体験を探す場合は、ストアから目的のゲームを探してEA Play無料トライアルを選択すると利用出来ます。EA Playライブラリー全体はマイコレクション>フルライブラリー>EA PlayからVaultのゲームタイトルがインストール出来ます。

 

Windows 10で新しいXboxワイヤレスコントローラーの動作がおかしい→アップデートが必要です

Xbox Series X|Sにバンドルされている最新のXboxワイヤレスコントローラーをWindows 10で使うには、Windows 10が最新である必要があります。問題がある場合、[設定 ]> [ アップデートとセキュリティ ]> [  Windows Update]を > お使いのWindows 10のPC上でアップデートの確認します。場合によっては、「オプションの更新を表示」というボタンがあり、更新を見つけるためにそこをクリックする必要がある場合があります。

またXboxアクセサリーアプリの中からコントローラーのファームウェアを最新にアップデートする必要があることもあります。

Xbox アクセサリー
Xbox アクセサリー

 

Steam上のゲームでXboxコントローラーの動作がおかしい場合、Steam側の不具合の可能性があります。2020年12月2日現在Steamベータではこの不具合が修正されているため、Steamクライアントベータに参加することで修正されます。(正式版はまもなく配信予定です)→配信されました

 

スマートデリバリーが正常に動作しない→再インストールが必要です

USB経由でXbox Oneから持ち込んだゲームタイトルの中にはスマートデリバリーの更新が正常に機能しないことがあります。この場合、ゲームを一度アンインストールしてから再インストールして下さい。現在この問題は調査中の問題であり、将来のアップデートで修正予定です。→ほぼ修正されました

 

クイックレジュームが動作しない→修正予定です

既に数千のタイトルでクイックレジュームは機能していますが、一部の最適化タイトルではクイックレジュームで不具合が出る可能性があるためクイックレジュームが無効化されています。現在これらのタイトルについては修正に向けて調整しています。(WPTeqの確認ではアサシンクリードヴァルハラがこれに相当するようです)→アサシンクリードヴァルハラを含む殆どのゲームが対応しましたがまだ一部非対応タイトルもあるようです。

 

0x800708caが発生する→コンソールをリセットして下さい

ライブラリーが破損している可能性があります。コンソールのリセットまたはゲームの再ダウンロードで解決出来ます。 [設定 ]> [ システム ]> [ コンソール情報 > リセットコンソール > リセットとマイコレクションをお試し下さい。

 

ヘッドセットでオーディオミックスが調整出来ない→3.5mmを使おう

一部のヘッドセットでこの問題が報告されていますが、現在は回避方法はありません。3.5mmヘッドセットジャックを利用して下さい。

 

コントローラーの電源をつけてもコンソールに接続出来ないことがある→完全再起動して下さい

コントローラーがコンソールと上手く繋がらない場合、Xbox Series X|S本体の電源ボタンを10秒間押し続けて完全に電源を消した後、再起動して下さい。(ハードリセット)

 

Xboxワイヤレスヘッドセットで操作していないときに音が変になる事がある

この問題は現在調査中の問題ですが、修正予定日は未定です。コントローラーを操作することで問題は解決出来ます。またXbox One世代のコントローラーを使うことでも問題は回避出来ます。

 

Xbox 360互換タイトルの起動に失敗する→Xbox 360のストレージをリセットしよう

Xbox 360ゲームの起動に失敗する場合はリセットすることで解決します。[設定]  > [ システム ]> [ ストレージ ]> [ ローカルのXbox 360ストレージをクリア]からリセットして下さい。

 

4K/120Hz/VRRで映像が乱れる→アップデートして下さい

4K/120Hz/VRR環境のLG、サムスン、Vizioのテレビで映像が乱れることが報告されています。回避方法はテレビ側のソフトウェアをアップデートすることです。テレビをインターネットに接続してシステムファームウェアを最新にして下さい。

解決しない場合は4K/60fpsモードを利用するなどことなる設定をお試し下さい。

 

Windows 10のストリーミングプレイが利用出来ない→廃止されました

Windows 10でXbox Oneストリーミングプレイ機能が提供されていましたが、Xbox Series X|Sでは廃止され、現在はAndroidとiOSでのリモートプレイのみサポートしています。PCなどのプラットフォームの対応は今後発表次第お伝えします。

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  • この記事を書いた人

のっそす(WPTeq運営)

WPTeqのメインライター兼管理人。 初めてパソコンを購入した際にWindows Meでトラブルに見舞われ、それ以降Windowsに関するさまざまな資料を読むようになる。 Zuneに惚れ込んで以来、Microsoft製品にハマる。 好きなピニャータはファッジホッグ。

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