マイクロソフトはXboxの新しいサポートサイトを公開しました。 新しいサポートサイトはゼロから設計された物で、外観も一新し、シンプルで高速に動作するようになりました。
- スマートな検索機能 - ユーザーが自分言葉で検索すれば、適した回答が表示されます。 検索は以前とは異なりサポートにのみ特化しており、使用するにつれて使い勝手が向上します。
- 通知とアラート - マイクロソフトアカウントにサインインすると、解決方法や予防に関する通知やアラートを受け取ることが出来ます。
- モバイルに最適化 - スマートフォンやタブレットに最適化された見やすい設計となっています。 もちろんブラウザーでも綺麗に表示されます。
- 新しい問い合わせ - 問い合わせオプションはすぐに利用できるようになりました。 特定の質問に対して最適なオプションが入るように新しいツールも導入されています。
- 何より早い - 問題が発生しているときに待つのはイライラしますよね。 ページの読込は高速化され、常に利用可能な状況に保てるようになりました。
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かなり使いやすくなった印象! 結構どこのサイトも問い合わせさせないように工夫しているので、問い合わせがスムーズになったのは好感が持てますね。