Windows10でタスクバーで検索できなくなったときの対処方法

Windows10アニバーサリーアップデート以降

タスクバーからアプリなどの検索ができなくなるという不具合が

発生していたのですがなんとか直すことができたので

今回は対応方法をご紹介します。

 

とりあえずスキャンしてみる

Windowsの調子が悪いときにまず試すのが

コマンドプロンプトを使ったスキャン。

 

スタートボタンを右クリックして

コマンドプロンプト（管理者）で実行し、

 

「sfc /scannow」と入力。

しばらくするとWindowsの問題を探して

自動で修正してくれるという大変便利な機能です。

 

また他にも

「dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth」

というコマンドもありますのでこちらも是非合わせて試してみてください。

 

私の場合これでは直りませんでしたが

意外と直してくれることも多いので是非困ったときは1度試してください。

 

ストアアプリの不具合を確かめる

コントロールパネル＞すべてのコントロールパネル項目＞トラブルシューティング＞

ハードウェアとサウンドを選択し、

Windowsストアアプリを選び不具合を修正しましょう。

 

これで私はストアの不具合が修正されたようですが

肝心の検索機能は動かず・・・

 

原因はユーザーデータの破損だった

最終的に困ってマイクロソフトのサポートに連絡。

マイクロソフトに連絡するとリモートアシスタンスを使って

原因を遠隔操作で調べてくれました。

 

最終的にユーザーのデータが壊れているようだということが判明。

 

新規アカウントを作成してデータを移行し、

現在はそちらを使っています。

 

 

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