Surface DockはSurfaceで多くのポートを利用するために使うアクセサリーです。 しかし最新のSurfaceであるSurface Pro XではSurface Dockのファームウェアをアップデート出来ないという問題があることが分かりました。 理由は更新パッケージにARM64のサポートが欠如しているからと言われています。
不具合について
この問題はMicrosoftのサポートサイトからSurface Dockの最新ファームウェアアップデートパッケージをダウンロードして実行しようとすると、Surface Pro Xで次のようなエラーが表示されるというものです。
｢このインストールパッケージは、このプロセッサタイプではサポートされていません。製品ベンダーにお問い合わせください。｣
回避する方法について
Surface DockをSurface Pro Xで使いたい場合、今のところ他のSurfaceで最新のSurface DockファームウェアをインストールしてからSurface Pro Xに使うしか方法はないようです。
他のデバイスがない場合、マイクロソフトが公式に対応してくれるのを待ちましょう。
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https://www.windowscentral.com/surface-dock-firmware-updates-dont-work-surface-pro-x
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